操作步骤：

1、打开ERP系统

2 、选择功能菜单： 鼠标左键点击菜单栏：销售出货-客户退计划单查询

3 、进入客户计划单操作界面，进入客销售出货-客户退货计划查询（按单据）的操作界面

4 、在操作界面栏上，输入要查找的条件，如客户名称

5 、鼠标左键点击操作界面按钮栏上的“查找 ”按钮，查找记录

6 、系统显示相应的纪录

7 、勾选上相应的退货计划单据，鼠标左键点击操作界面按钮栏上的“生成退货单”按钮，弹出客户退货单录入界面

8、确认客户信息正确，如业务员，汇款信息，物流托运站、品种，价格，与备注等信息

9、选择要出货仓库与单据类型，

10 、输入完成，确认信息无误后，点击界面上的“保存按钮 ” 保存操作。

11 、操作完成